Aufgabe erhalten
Aufträge landen auf dem Telefon des Betreibers, geroutet und priorisiert.
Betreiber-App
Ein Betreiber-App für den Außendienst gebaut.
Außendienstteams erhalten Aufgaben, tauschen Akkus, verteilen um und melden Schäden aus einer App.
Wie eine Schicht abläuft
Auftrag erhalten, Arbeit erledigen, synchron bleiben
Ihr Plan aus dem Dashboard, umgesetzt vor Ort.
Die Arbeit erledigen
Tauschen, verlegen, reparieren, mit Fotobeleg bei jedem Auftrag.
Synchron bleiben
Jede Aktion aktualisiert die Zentrale live. Keine Anrufe, keine Tabellen.
Aufgaben und Disposition
Der richtige Auftrag an den richtigen Betreiber
Die Arbeit wird nach Standort und Dringlichkeit zugewiesen, damit das Team stets weiß, was als Nächstes ansteht.
AufgabenzuweisungAufträge werden an den richtigen Betreiber gesendet.
Intelligente AufgabenverteilungDie Arbeit wird im Team verteilt.
Klare AufgabenlisteWas als Nächstes ansteht, der Reihe nach, auf einen Blick.
Finden und navigierenFahrzeug finden und Route dorthin erhalten.
Wartung und Schäden
Melden, fotografieren, beheben
Jedes Problem und jede Reparatur mit Foto protokolliert.
SchadensmeldungSchäden mit Fotos direkt vor Ort erfassen.
FotobelegVorher-Nachher-Nachweise bei jedem Einsatz.
WartungsverfolgungReparaturen erfassen und bis zum Abschluss verfolgen.
Für Service markierenNehmen Sie ein Fahrzeug sofort außer Betrieb oder wieder in Betrieb.
Rebalancing und Akku
Jedes Fahrzeug geladen und an seinem Platz
Die App zeigt, welche Fahrzeuge verlegt und welche geladen werden müssen.
Rebalancing-VorschlägeWissen, welche Fahrzeuge wohin verlegt werden.
Anzeige schwacher AkkusErkennen Sie Fahrzeuge, die geladen oder deren Akku getauscht werden muss.
Priorisierte RoutenErledigen Sie zuerst die wirkungsvollsten Aufträge.
Akku- und ReichweitenansichtLadezustände der gesamten Flotte auf einen Blick.
Warum Betriebsteams damit arbeiten
Mehr erledigte Aufträge, nichts vergessen
Schneller vor Ort
Weniger Raten, engere Routen, mehr Aufträge pro Schicht.
Nichts geht verloren
Fotobelege und Protokolle machen jeden Auftrag nachvollziehbar.
Außendienst und Zentrale im Gleichklang
Beide sehen dieselbe Flotte, live aktualisiert.
Für jedes Team gebaut
Rollen und Leistung für jede Teamgröße.
Was leistet die Betreiber-App?
Sie befähigt Ihr Außendienstteam, zugewiesene Aufgaben zu erhalten, Fahrzeuge zu finden und anzusteuern, Akkus zu tauschen, die Flotte umzuverteilen und Schäden oder Wartung mit Fotos zu melden, alles live synchron mit Ihrem EazyRide-Dashboard.
Wie werden Aufgaben an Betreiber vergeben?
Führungskräfte weisen Arbeit über das Dashboard zu, und die intelligente Aufgabenverteilung verteilt sie nach Priorität und Standort im Team. Jeder Betreiber sieht eine klare, geordnete Liste der nächsten Schritte.
Können Betreiber Schäden vor Ort melden?
Ja. Betreiber erfassen Schäden und Wartungsprobleme direkt vor Ort, hängen Fotos als Nachweis an, und die Meldungen werden sofort mit dem Dashboard synchronisiert, sodass nichts übersehen wird.
Hilft es beim Rebalancing und Akkutausch?
Sie zeigt Rebalancing-Vorschläge und Fahrzeuge mit schwachem Akku und priorisiert dann die Route, damit Ihr Team zuerst die wirkungsvollsten Aufgaben erledigt und Fahrzeuge geladen und dort bleiben, wo Nachfrage ist.
Wie behalten Führungskräfte den Überblick über das Team?
Betreiberleistung und vollständige Aufgabenhistorie sind im Dashboard sichtbar, mit fotobelegtem Abschluss jedes Auftrags sowie Rollen und Berechtigungen, die steuern, was jeder Betreiber darf.
Wie viele Betreiber können die App nutzen?
Fügen Sie Ihr gesamtes Außendienstteam hinzu. Zugriffe werden über Rollen, Berechtigungen und Unterkonten im Dashboard verwaltet, sodass jeder Betreiber nur sieht, was er sehen soll.
Welche Fahrzeuge funktionieren mit der Betreiber-App?
Jedes mit Ihrer EazyRide-Flotte verbundene Fahrzeug, E-Scooter, E-Bikes, Mopeds, Golfcarts und weitere E-Fahrzeuge, steht automatisch in der Betreiber-App zur Verfügung.
Bringen Sie Ihr Außendienstteam in Einklang
Geben Sie Ihren Betreibern die Werkzeuge, schneller zu handeln und jedes Fahrzeug einsatzbereit zu halten, alles verbunden mit Ihrem Dashboard.
